本人自诩电商购物小能手,但是平台却独爱东哥一家。
京东京造,是京东自营品牌,当然,很多都是代工厂生产,但是并不妨碍它的品控确实不错,唯独这次,遇上了翻车现场,也是我第一次对京东京造的产品感到失望。
简单来说一下吧,首先说不满意的地方,图片中的样子是我9.25买回来到11.22使用现状,我们家不经常做饭,属于中轻度用锅,但是两个月成了现在的样子,实际上,买回来一个多星期就又开始变色了,出现了焦黄的现象,并且洗不掉。
虽然这已经与产品宣传不符,感到有些失望。
但是比较好的地方是,虽然说这个锅外观现在很难看,但是仍然比较丝滑,很坚挺,没有出现过粘锅的情况,这点还是比较好的。
本以为事情就这样到此结束了,抱着试试看的态度与京东客服做了沟通,态度确实让我感到很暖心。
我说自己是京东京造的老顾客,买了很多品类的产品,但是这次的产品不太行,客服表示抱歉,并且主动提出愿意赔付3000京豆(折合30元),并且快速兑现了,让我很是惊喜。我当时购买价是90+,两个月后愿意做出这样的让步,已经能够代表了东哥的诚意,并且这个锅现在其实并不影响我继续使用,只是丑了点罢了。
所以,此间事了,我对东哥更加信任,不怕在东哥那买错东西,买不到好东西,他有强大的售后保障体系保驾护航,我就可以放心大胆愉快的剁手了。
各位值友在东哥那购物体验咋样,欢迎评论。
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