为了家里老人指纹不容易识别,才买了比较好的品牌鹿客s50m指静脉锁。
但是这个门有个设计问题,在家里面关门的时候容易不注意拉把手右侧夹手,家人都被夹过,用力大有夹断的风险。因此我贴了透明胶来提醒家人不要拉右边。
用了两年,拇指按压解锁的唯一一个按钮出现不灵敏的问题,拆开面板看,原来是塑料连接件断了。
这个型号质保三年,因此还在质保期,打售后电话说这个按键断裂可能是人为使用不当造成断裂,不能享受质保期售后政策。
我是完全不承认人为原因造成,图二看到整个把手就这一处按钮是开门用的,按压行程不到2毫米,正常开关门居然还能按坏这个按键,这不就是产品设计问题?本来这个设计真不如门把手方便。大品牌质保期内还不给售后,真应该学学国内其他有担当的品牌,比如大疆。
分享出来给大家避雷,门锁这个东西太重要了,还是看看其他品牌吧。
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