英特尔新任首席执行官陈立武在 Vision 2025 大会上提出,公司未来将以客户反馈和性能为核心方向。这一表态引发科技社区讨论,网友 Mike Steel 随后调侃称:“如果微软也奉行这一理念就更有趣了 —— 现在他们的策略更像是‘用软件推销软件’。”他以 Windows 为例,批评其已从操作系统蜕变为推广 Office 365 和 Copilot 的广告平台。
巧合的是,微软前 UI 设计师 Harold Gomez 近期在回顾 Windows 设计演变的活动上坦言,Windows 8 的开发过程中,用户意见并未被优先考虑。
援引博文介绍,他解释称,团队当时更倾向于凭借直觉打造“现代感”设计(如 Metro UI),而非依赖用户反馈。“若仅听从客户,我们永远无法创造出 Metro 风格,因为那时所有人都在模仿 iPhone。”
Gomez 表示,团队尝试融合信息设计、排版和动态效果,但最终因移除开始菜单等激进改动引发用户强烈不满。Windows 8 发布后遭遇大规模抵制,微软不得不在 8.1 版本中恢复开始菜单。这一事件被视为微软忽视用户需求的典型案例。
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